(承前篇)
http://tw.myblog.yahoo.com/taiwan-nlp/article?mid=8325&prev=8331&next=8315
原本以為
『如何以著NLP、催眠技法、並考量『人性』等技法 , 來回應某知名電線業者的面試題目?』一文
經由前幾篇裡 大家的快樂分享和討論之後
應該會要告一段落了
沒想到
版上的CRAIG/克雷格
在該篇文章的回應中
給了版主以下的留言
果然是NLP的專家!
回答的很漂亮, 受惠了!
那麼
再請武功高強的版主 幫忙這個很難的問題吧
如果
你是菸酒公賣局的行銷企劃, 半夜接到一通客訴電話說,
酒裡面有不明的雜物, 很噁心,
客人很生氣,
請問 當下要怎麼處理?
請版主 小露兩手吧~
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Hogan的回應是:
嘿嘿....
多謝肯定....
至於
CRAIG/克雷格 提到的
' 菸酒公賣局的行銷企劃, 半夜接到一通客訴電話說,
' 酒裡面有不明的雜物 ,很噁心 '
客人很生氣,
請問 當下要怎麼處理?
這個
也很簡單
只要把握一個原則 和兩個要領
以及 特定的語法
那麼 就差不多 就OK了.....................
只不過....
嘿嘿....
Hogan的實戰功夫 又不是'免費資源網'?
呵呵…..
上回 是一個電信業者的面試題
這回 又來個菸酒公賣局的突發狀況
到了下回
說不定
又有人奉上 360行 (各行業)的問題
結果 都來請Hogan線上試解??
那 Hogan 豈不忙壞啦......
更何況
還有其他的解法
又不是
只有的版主的才是最佳方案
....然而..
CRAIG/克雷格的這個好題目
其實
有其討論與研究的價值
(因為
每隔一段時間
社會上
總是會出現這類的相關新聞……
然後
你就會看到那種沒受過專業訓練的客服人員
對客戶 作出很豬頭的回應
結果
更慘了…………
)
基於這個理由
版主便貼於此處
供作大家來動腦 討論.....
說不定
下次
菸酒公賣局的面試題目
就是CRAIG/客雷格 所提供的以下這題 :
(呵呵…. 那咱們這部落格 可就功德無量啦….)
OK~~~
大家來試試身手 回應以下的這道實用題目~~~
如果
你是菸酒公賣局的行銷企劃, 半夜 接到一通客訴電話說,
酒裡面有不明的雜物, 很噁心,
客人很生氣,
請問 當下要怎麼處理?
ps.
請回應的讀者們
可別只是說一堆大道理喔
而是
給出你的….答案
若還能再加上 技術上的“註解”
那麼
版主將會說~~~
“ 你的NLP 功夫
是<<實戰級>>
而非<<教室級>>的喔~~
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