(承前篇)
http://tw.myblog.yahoo.com/taiwan-nlp/article?mid=9460&prev=9227&next=9457
哈哈
看到了前一篇 來自”阿和”的電話行銷之話術解析
接下來
是來自咱們的”線上” 所提供的”電銷話術”心得
同樣的
“線上” 也提供了自己的見解與看法
而且 同樣 附有著坊間電話行銷業者的”腳本”
YA~~~
一樣的精采呀…..
(版主看法: 哈哈! 看來~~~
台灣的業者們
凡是有著電話行銷的通路部門
可要好好的看咱們部落格的文章
必然收穫良多…. )
所以
請繼續往下欣賞”線上”的文章囉…………
**************(“線上” 研究心得分享)****************
喔~~~~
電話行銷 重在對方是否有需求,才聽得下去,
不然, 沒需求對方就會趕快結束通話,
這是基本概念,
無論NLP技術如何, 都在於對方的需求程度
所以
電話行銷 最先就是過濾客戶,
找出潛在需求客戶,
如上例的李先生 要是沒需求, 再多說也沒用~~不可本末倒置
我的朋友 接過遠X電信經銷商行銷電話~~
遠X: 您好
請問是黃先生嗎?
我們是遠X(故意不講經銷商,讓對方誤認),
我們在做調查
請問您使用的遠X通訊良好嗎?
友: 不錯啊, 沒什麼問題
遠X: 有沒有斷訊過 或者收不到訊號
友: 很少, XXXXXXX
(遠X經銷商運用幾個問題 來KEEP住對方的回應)
( 破題~~ 等到對方鬆懈防衛心, 進入破題 …. )
遠X: 是這樣的,
請問 您想
多一支免費智慧手機價值XXXXXX嗎?
(開始勾魂
友..... (不知要回應, 還沒回神, 正在考慮)
遠X: 我們公司特別促銷活動,
多辦一支門號
就免費獲得一支價值XXXXXX智慧手機....
(開始遊說......)
當然
並不是每個人接到電話會說服的,
要看 是否引起對方強烈需求?
電話行銷第一步 就是鬆懈對方心防,
然後 KEEP住對方聽下去的興趣
奸的好人系列
勾魂. 奪心. 洗腦, 催眠是不錯的運用
*********************(未完 待續)
留言列表
